Alleen uw woning of een deel ervan zonder stroom?
Hebben de buren wel elektriciteit en lijkt het probleem zich in uw eigen woning of installatie te bevinden? Dan heeft u waarschijnlijk een elektricien nodig.
Spoeddienst elektriciteit — 24/7 bereikbaar
Stroom uitgevallen, kortsluiting, een zekering die blijft afspringen of een ander dringend elektrisch probleem? Bel direct en bespreek uw situatie met een elektricien. Dag, nacht, weekend of feestdag: onze spoeddienst is 24/7 telefonisch bereikbaar voor dringende elektrische storingen.

Herkenbaar?
Sommige elektrische problemen kunnen niet wachten. Klik op een situatie voor meer uitleg — twijfelt u? Bel gewoon.
Volledige woning of een deel ervan plots zonder elektriciteit, terwijl het probleem in uw eigen installatie lijkt te zitten.
Valt de stroom uit zodra u een bepaalde kring of toestel gebruikt? Laat de oorzaak professioneel opsporen.
Een automaat die telkens opnieuw uitschakelt wijst mogelijk op een probleem in de kring, bedrading of een toestel.
Springt de differentieel opnieuw uit nadat u hem inschakelt? Mogelijk is er verliesstroom of een ander defect.
Ongewone brandlucht bij stopcontact, kabel, toestel of kast? Gebruik het onderdeel niet verder.
Zichtbare vonken of abnormale ontladingen? Raak beschadigde onderdelen niet aan en laat het beoordelen.
Stopcontact, stekker of aansluiting opvallend warm? Stop het gebruik en laat de oorzaak controleren.
Vreemde geluiden uit de verdeelkast kunnen wijzen op een slechte verbinding of elektrisch defect.
Werkt een deel van de woning wel en een ander deel niet? Dan ligt het probleem mogelijk bij één kring.
Flikkerende verlichting, zeker bij meerdere lichtpunten tegelijk, kan een elektrisch probleem aangeven.
Eén of meerdere stopcontacten onverwacht uitgevallen? Mogelijk een probleem in de kring of verbinding.
Water of vocht bij kast, stopcontact of bekabeling? Raak natte onderdelen niet aan en schakel niet in.
Eerst even checken
Netstoring = netbeheerder. Probleem in uw eigen installatie = elektricien. Zo voorkomt u een onnodige interventie.
Hebben de buren wel elektriciteit en lijkt het probleem zich in uw eigen woning of installatie te bevinden? Dan heeft u waarschijnlijk een elektricien nodig.
Wanneer meerdere woningen in uw straat of buurt zonder elektriciteit zitten, kan de storing op het distributienet liggen. Controleer dan eerst de actuele storing bij de netbeheerder.
Controleer de storing bij FluviusZo verloopt een interventie
Weet u niet of het kortsluiting, een defecte zekering of een andere storing is? Dat hoeft u niet zelf vast te stellen. Leg telefonisch uit wat er gebeurt en wat u ziet of hoort.
Vertel kort wat er is gebeurd, wat niet meer werkt en of u rook, brandlucht, vonken of andere bijzonderheden merkt.
Op basis van uw uitleg bekijken we hoe dringend de situatie is en welke interventie nodig kan zijn.
De elektricien onderzoekt waar het probleem zich bevindt en voert waar nodig technische controles of metingen uit.
Wanneer nodig wordt het defecte onderdeel of de betrokken kring veiliggesteld.
Kan de oorzaak direct hersteld worden, dan voeren we een passende herstelling uit. Is meer werk nodig, dan leggen we de vervolgstappen uit.
24/7 bereikbaar voor spoed — dag en nacht, ook in het weekend en op feestdagen

Verdeelbord
De zekeringkast verdeelt en beveiligt uw elektrische installatie. Problemen in of rondom de kast kunnen verschillende klachten veroorzaken.
Blijf een automaat of differentieel die direct opnieuw afspringt niet eindeloos opnieuw inschakelen. Laat onderzoeken waarom de beveiliging reageert.
Een kortsluiting kan verschillende oorzaken hebben, waardoor een elektrische beveiliging uitschakelt. Mogelijke oorzaken:
De elektricien lokaliseert het probleem, voert gerichte metingen uit en herstelt de installatie of stelt ze veilig.
Probeer niet zelf bedrading, stopcontacten of de zekeringkast open te maken wanneer u niet weet wat u doet.
Wanneer een beveiliging telkens opnieuw uitschakelt, reageert deze mogelijk op een probleem in de installatie of een aangesloten toestel. Mogelijke oorzaken:
De exacte oorzaak wordt ter plaatse vastgesteld met een gerichte meting.
Blijft dezelfde beveiliging onmiddellijk opnieuw afspringen? Laat de oorzaak onderzoeken in plaats van ze telkens opnieuw in te schakelen.
Brandlucht, smeltende kunststof, abnormale warmte of zichtbare vonken wijzen op een elektrisch defect dat niet genegeerd mag worden. Mogelijke locaties:
Gebruik het verdachte onderdeel niet verder. Bij daadwerkelijke brand of rook: verlaat de gevaarlijke omgeving en verwittig de hulpdiensten.
Water en elektrische installaties vormen een gevaarlijke combinatie. Denk bijvoorbeeld aan:
Raak natte elektrische onderdelen niet aan en schakel een nat geworden installatie niet zomaar opnieuw in. Laat een vakman beoordelen wat veilig kan worden gebruikt.
Niet iedere elektriciteitsklus vereist een dringende interventie. Voor geplande werkzaamheden kan u beter een gewone afspraak of offerte aanvragen.
Waarom BatiCare
Bij echte brand: probeer niet eerst zelf een elektricien te regelen. Breng uzelf in veiligheid en verwittig de hulpdiensten.
Klantenervaringen
Een greep uit de reacties van klanten na een interventie of renovatie.
Werkgebied
Onze ploegen werken vanuit Sint-Genesius-Rode in de ruime regio rond Brussel, de Vlaamse en Waals-Brabantse rand.
Bel ons voor dringende interventies of vraag online een offerte aan voor geplande werken in uw regio.
Is het dringend? Bel ons in plaats van het formulier te gebruiken.
Bel direct